全国精神文明建设工作表彰大会2011年12月20日在北京举行，中共中央政治局常委、中央文明委主任李长春出席并讲话。他强调，精神文明建设是中国特色社会主义事业的重要组成部分。要始终坚持两手抓、两手都要硬，把精神文明建设摆在全局工作的重要位置，切实加强党对精神文明建设的组织领导。中共中央政治局委员、书记处书记、中宣部部长、中央文明委副主任刘云山主持会议。中共中央政治局委员、国务委员、中央文明委副主任刘延东宣读了表彰决定，授予２７个全国文明城市（区）、８９９个全国文明村镇、１７９４个全国文明单位，继续保留２３个城市（区）的全国文明城市（区）荣誉称号。

1月13日下午，自治区文明委召开大会，隆重表彰全国精神文明建设先进典型和全区窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛活动中涌现出的“百佳文明服务单位”、“百佳文明服务标兵”。

自治区党委书记、人大常委会主任胡春华，自治区党委常委、宣传部部长乌兰，自治区党委常委、秘书长符太增，自治区人大常委会副主任柳秀，自治区副主席刘新乐，自治区政协副主席郑福田，内蒙古军区副政委周宝莹出席大会。

会上，对荣获第三批全国文明城市的鄂尔多斯市等5个全国文明旗县城，呼和浩特市赛罕区巴彦镇乔家营村等19个全国文明村镇，包商银行等45个全国文明单位进行了再表彰。同时，还命名表彰了在全区窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛活动中涌现出的包商银行科技支行等210个窗口服务单位为全区“百佳文明服务单位”，命名表彰包长海等210名职工为全区“百佳文明服务标兵”。

包商银行自成立以来努力践行科学发展观，坚定不移的推行“1-3-5”管理模式，把创建全国文明单位工作与业务经营有机结合起来，以创建全国文明单位为目标，以提升文明服务质量为手段，以客户满意为标准，努力增强服务意识，规范服务行为，不断提高服务质量和服务水平，在全行着力营造了崇尚文明、开拓进取、争创一流的良好氛围，为地区经济建设和构建和谐社会提供了优质的金融服务。

此次荣膺全国文明单位荣誉称号，是对我行精神文明建设工作的充分肯定，我行将以此为契机，再接再励，不断加大精神文明建设工作力度，增强核心竞争力，为打造现代化、国际化好银行提供精神支撑。

　　      党群工作部

　　2012年1月20日